支持申请人在提交申请表时，系统对申请表中的内容数据如：身份证、电子邮件地址、电话号码等数据进行有效性验证。申请表支持在移动端（手机、平板等）显示和填写。可以直接在移动端上传附件。申请后，系统返回给用户一个查询号，可据此查询信息公开申请的办理状态。

系统支持全市各级行政机关独立完成政府信息公开申请的签收、受理、转办管理，并对超期未办理的申请进行提醒。申请表转交至相关部门后，各部门处理人员可查看并处理需本部门处理的申请表。若部门有对应子站，处理人员在子站登录处理；若无子站，则在主站登录处理。系统还支持申请表退回给申请人，并允许申请延期办理及相应审批操作。

部门在办理申请表前必须先进行签收。部门签收后，系统会发送通知给管理员和申请，告知申请表已签收。对于非本部门处理的申请表，可退回至申请表管理员进行重新转发，退回时需填写退回原因。

系统支持以时间轴的方式查看申请表的处理记录，包括每个步骤的处理时间、处理人、内容及处理说明等信息。

申请表可导出为 Excel 文件，方便后续处理和打印。同时，系统支持直接打印申请表，并可配置打印页面格式。

系统支持对办件进行全过程监督，依据时限对办件进行督办。对于逾期或即将逾期的申请表，系统将进行预警，并提示相关人员采取相应措施。

此外，系统还支持申请表的督办功能，能够查看即将逾期、逾期未办理和逾期已办理的申请表，确保相关事务得到及时处理。

系统支持对申请表负责人员进行短信提醒，并可配置防打扰时间，确保在非工作时间不向管理员发送短信提醒。

在申请处理完成后，系统支持向申请人发送通知，通知方式包括邮件和手机短信。同时，系统允许配置邮件和短信的发送模板内容，以确保通知信息的格式和内容符合需求。

持续优化功能细节，以提升管理员在处理信件时的用户体验，并提高信件处理效率。

• 当有待办理的信息公开申请表时，系统将在左侧导航菜单项名称及中栏的部门名称后显示红点提醒，提醒管理员及时处理。
• 公开申请表列表页的上方会显示各种申请表状态（如待签收、被受理、处理中、已处理、已退回）的申请表数量，方便管理员直观了解当前处理进度和状态。
• 公开申请表列表页提供“表格视图”和“卡片视图”两种显示模式，管理员可根据不同分辨率的显示器需求自由切换视图。
• 在申请处理页，支持管理员直接点击跳转到上一个或下一个申请表，提高处理效率。