Politique de confidentialité

La politique de confidentialité de Coco Charter vous indique les informations que la société collecte, stocke et ce qu’elle fait avec eux.

Propriétaire des données

Coco Charter Seychelles Pty. Ltd.
Eden Island Plaza Shop 52
Mahe, Republic of Seychelles
Co. No. 8421929-2

Données personnelles

Les données personnelles se réfèrent à toute information identifiant le client et les membres d’équipage, tels que le nom, le prénom, le numéro de téléphone, l’adresse postale et l’adresse électronique, le pays, l’état, le code postal, l’adresse et d’autres types de données. Le client peut également être demandé des informations sur les détails du voyage, les préférences, les besoins spéciaux, les handicaps, les exigences alimentaires, etc. Ces informations sont collectées lors de la prise de contact, l’envoi de demandes de renseignements et des réservations.

Comment les données personnelles sont-elles utilisées?

Toutes les données personnelles sont collectées afin de fournir la meilleure qualité de nos services.

Coco Charter a le droit de divulguer des données personnelles à des partenaires commerciaux agissant au nom de la société. Pour vous fournir une gamme complète de services, des données personnelles peuvent être fournies aux fournisseurs de ces services (agences de vols, compagnies d’assurance, administration, service clientèle, marketing, évaluation des risques, sécurité, gestion des affaires, etc.).

Les données personnelles sensibles, telles que les informations sur la santé, les préférences, les besoins spéciaux, les handicaps, les besoins nutritionnels, les religions, etc., sont collectées uniquement avec le consentement du client pour assurer le plus haut niveau de service. Ces informations peuvent être divulguées aux compagnies d’assurance, aux agents et au personnel médical en cas d’événements dans lesquels nous agissons dans l’intérêt de tous les membres d’équipage et de leur santé.

 

Actions juridiques

Les données personnelles peuvent être utilisées à des fins juridiques en justice ou à des étapes conduisant à d’éventuelles actions en justice résultant du non-respect du contrat.

La fourniture de données personnelles peut également être exigée par le gouvernement ou les autorités publiques sur des questions relatives à l’immigration, à la sécurité ou à la lutte contre le terrorisme.

 

Activités de marketing

Après nous avoir communiqué vos données personnelles, nous pouvons vous contacter pour vous présenter notre offre, nouveaux produits, biens ou services. Toute communication électronique vous donne la possibilité d’annuler la réception de ces documents marketing

Droits et responsabilités du client

Le client a le droit d’être en désaccord avec notre politique privée, qui est synonyme de l’impossibilité de réserver des chartes.

Le client a le droit de demander une copie de ses données personnelles de la base de données (pour laquelle des frais peuvent être facturés) et de les mettre à jour ou de les corriger en cas d’inexactitude.

Le client a le droit de contacter la société afin de suspendre ou de supprimer des données personnelles de la base de données personnelle.

Tous les membres d’équipage sont responsables de lire la politique de confidentialité.

Cookies

Notre site utilise des cookies pour mesurer le trafic du site et suivre les préférences personnelles des clients. Vous pouvez désactiver les fichiers cookies en configurant le navigateur Web en mode spécial. Cependant, certaines fonctionnalités du site peuvent être indisponibles.

Surveillance des données et sécurité

Les données personnelles sont utilisées uniquement dans les bureaux opérationnels et dans les lieux où se trouvent nos partenaires commerciaux.

Toutes les données sont stockées pendant la période nécessaire pour fournir les services et sont déterminées par les objectifs définis dans ce document.

Pour assurer les normes les plus élevées et améliorer la qualité de nos services, tous les appels téléphoniques peuvent être enregistrés. Tous les enregistrements sont la propriété exclusive de l’entreprise et peuvent être stockés aussi longtemps que cela est raisonnable.

Afin de protéger toutes les données personnelles et protéger contre l’accès non autorisé à des tiers, toutes les mesures de sécurité ont été prises.

Modifications de la politique de confidentialité

Coco Charter Seychelles se réserve le droit d’apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment. Ces modifications seront publiées sur notre site internet et / ou seront disponibles à la demande du client.